İnternet faturasını kabartan 7 hata

İnternet faturanızın yüksek gelmesinden şikayetçiyseniz kesinlikle bunlardan uzak durun...

Yaşam 14.02.2017, 13:00 14.02.2017, 13:02
İnternet faturasını kabartan 7 hata

Beklenmedik yüksek ücretlerle karşılaşıp fatura şoku yaşayan internet kullanıcılarının sikayetvar.com'a adlı internet sitesine gönderdikleri şikayetlerden çıkarılan sonuça göre, internet kullanıcılarının faturasını 7 neden kabartıyor.

İşte internet faturalarını kabartan 7 neden:


KOT AŞIMINA DİKKAT EDİN!

İnternet kullanımında sınırları zorlamayın. İnternet üzerinden görüntülemek istediğiniz her şey (web siteleri, videolar, müzikler, online oyunlar) boyutuna bağlı olarak kotanızı etkilemektedir. Şikayet: "İnternet aboneliğine her ay kota aşım mazereti yüzünden yüksek fatura geliyor... Üye olurken aylık sabit fiyat söylenmişti. Her ay kota aşımı oldu diye yüksek fatura geliyor. İptal ettirmek istediğinde ise 400 TL fiyat ödemesini gerektiğini iddia ettiler."


İNTERNETTE DOLAŞIRKEN DİKKAT

İnternette bir internet sitesine bağlandığınızda bilgisayarınız otomatik olarak o sitenin dosyalarını önbelleğe kaydeder. O sitenin dosyalarını otomatik olarak indirip önbellekte tutar. Bu da internet kullanımınızı arttırabilir. Şikayet : "İnternet paketi satın aldım. Fakat bana belirtilen taahhütten 4 katı fazla fatura gönderdiler, müşteri hizmetlerini aradım paket aşımı söz konusu dediler. Benim paketi aşmam imkansız kotayı dolduramam bile video indirmem müzik dinlemem film izlemem. İnternette her internet sitesine girmemem gerekiyormuş. Fatura artıyormuş."


BORCUNUZU GECİKTİRMEYİN
İnternet faturasını geç ödeyen internet kullanıcıları çeşitli ücret ve faizlerle karşılaşabiliyor. Şikayet: "Üç faturam gecikti diye internetimi iptal ettiler. Yeniden devam edebilmem için modem ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Her durumda benden bu ücreti talep ettiler yaklaşık 140 TL olacağını söylemişlerdi bende mecburen kabul ettim. 3 ay içerisinde bana bunu bildireceklerini söylediler ödeme bildirimi gelmeden birkaç ay sonra gelen mesajda 345 TL borcum olduğunu gördüm hukuksal işlem başlamış."

OYUN OYNARKEN DİKKAT EDİN
İnternette online oynana oyunlarda internet faturalarını kabartıyor. Oyunun kalitesi ve boyutuna göre değişebileceği gibi, oyunu web sayfasından oynasanız da oyun ilk önce web sayfasından indirilip hazırlanıyor. Şikayet, "İnternetim kotalıydı. Birde faturamın 3 katı fatura gelince şok oldum. Aldığım bilgiye göre, Limit aşımı kaynaklı kullanımlar nedeniyle fatura ücretinde artış gözlenmiş. İnternette oyun kullanımına istinaden ücret artışı olmuş."

HESABINIZI ŞİFRELEYİN
İnternet kullanımında kotalı paket kullananlar kablosuz modemine şifre koymayınca hem fatura hem de hız sorunu yaşadı. Şikayet, "Kotalı internetim vardı modem takıldığında şifre koymayı bilmeyerek kaldırmışım. Çevreden kablosuz ağ aratıp benim hesabıma girmişler ve birçok indirim yapmışlar. İnternet hızım iyice düştüğünde müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Ayrıca yüksek bir fatura ödemek zorunda kaldım."

ÇİFT FATURA ŞOKU YAŞAMAYIN
İnternet servis sağlayıcısını değiştirirken eski servis sağlayıcındaki borçlarını ödeyip bağlantıyı iptal ettiğine dair beyan vermeyenler çift fatura ödemek zorunda kalıyor. Şikayet: "İnternet faturalarım yüksek meblağ gelmesinden dolayı servis sağlayıcımı değiştirdim. Eski servis sağlayıcımdan 262,19 TL'lik borcum olduğuna dair bir mesaj geldi. Borcu ödedikten sonra iptal işlemlerini gerçekleştirirken iptal edildiğine dair dilekçe vermemişim."

KULLANDIĞINIZ PAKETİ KONTROL EDİN
Birçok internet kullanıcısı internet paketinin habersiz değiştirildiği için yüksek fatura şoku yaşadığını iddia ediyor. Aldığınız hizmeti, kullandığınız paketinizi sürekli sorgulayın. "Bilgim dışında işlem yapıldı tarifem değiştirildi ve yüksek fatura geldi. Konuşup imza attığım internet bağlantısı sisteme farklı girilmiş ve beklediğim fatura 2 katı fazla geldi."

#piramit haber #haber #internet #fatura #borç #7 hata
Yorumlar (0)
15
açık
Günün Anketi Tümü
En Çok Sevdiğiniz Renk Hangisi?
Namaz Vakti 26 Temmuz 2024
İmsak 04:00
Güneş 05:48
Öğle 13:16
İkindi 17:12
Akşam 20:34
Yatsı 22:14
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Galatasaray 38 102
2. Fenerbahçe 38 99
3. Trabzonspor 38 67
4. Başakşehir 38 61
5. Kasımpasa 38 56
6. Beşiktaş 38 56
7. Sivasspor 38 54
8. Alanyaspor 38 52
9. Rizespor 38 50
10. Antalyaspor 38 49
11. Gaziantep FK 38 44
12. A.Demirspor 38 44
13. Samsunspor 38 43
14. Kayserispor 38 42
15. Hatayspor 38 41
16. Konyaspor 38 41
17. Ankaragücü 38 40
18. Karagümrük 38 40
19. Pendikspor 38 37
20. İstanbulspor 38 16
Takımlar O P
1. Eyüpspor 34 75
2. Göztepe 34 70
3. Sakaryaspor 34 60
4. Bodrumspor 34 57
5. Ahlatçı Çorum FK 34 56
6. Kocaelispor 34 55
7. Boluspor 34 53
8. Gençlerbirliği 34 51
9. Bandırmaspor 34 50
10. Erzurumspor 34 44
11. Ümraniye 34 43
12. Manisa FK 34 40
13. Keçiörengücü 34 40
14. Adanaspor 34 39
15. Şanlıurfaspor 34 38
16. Tuzlaspor 34 38
17. Altay 34 10
18. Giresunspor 34 7
Takımlar O P
1. M.City 38 91
2. Arsenal 38 89
3. Liverpool 38 82
4. Aston Villa 38 68
5. Tottenham 38 66
6. Chelsea 38 63
7. Newcastle 38 60
8. M. United 38 60
9. West Ham United 38 52
10. Crystal Palace 38 49
11. Brighton 38 48
12. Bournemouth 38 48
13. Fulham 38 47
14. Wolves 38 46
15. Everton 38 40
16. Brentford 38 39
17. Nottingham Forest 38 32
18. Luton Town 38 26
19. Burnley 38 24
20. Sheffield United 38 16
Takımlar O P
1. Real Madrid 38 95
2. Barcelona 38 85
3. Girona 38 81
4. Atletico Madrid 38 76
5. Athletic Bilbao 38 68
6. Real Sociedad 38 60
7. Real Betis 38 57
8. Villarreal 38 53
9. Valencia 38 49
10. Deportivo Alaves 38 46
11. Osasuna 38 45
12. Getafe 38 43
13. Celta Vigo 38 41
14. Sevilla 38 41
15. Mallorca 38 40
16. Las Palmas 38 40
17. Rayo Vallecano 38 38
18. Cadiz 38 33
19. Almeria 38 21
20. Granada 38 21