Bankalardan müşterileri kızdıran uygulama!

Bankalar, kredi taksitlerini erken ödemek isteyen müşterilere ceza kesmeye başladı. Gününden önce ödenen taksit ödemeleri için 10 TL ile 60 TL arasında değişen ücret kesintileri yapılıyor.

Yaşam 10.06.2014, 17:40 10.06.2014, 17:36 Emre
Bankalardan müşterileri kızdıran uygulama!

Kredi taksitlerini erken ödemek isteyen banka müşterileri dikkat çekici bir ceza ile karşı karşıya. 

Hürriyet gazetesinden Dinçer Gökçe’nin haberine göre gününden önce ödenen taksit ödemeleri için 10 TL ile 60 TL arasında değişen ücret kesintileri yapılıyor. Söz konusu kesinti 'Erken Ödeme Komisyonu' adı altında alınıyor. Tüketiciler Derneği Başkanı Aydın Ağaoğlu ise, 'erken ücret' alınması bir yana, yapılan erken ödeme için indirim yapılması gerektiğini söyledi. Konu ile ilgili bankadan yapılan açıklamada ise, alınan ücretlerin toplu olarak ödeneceği kaydedildi. 

Bir çok banka müşterisinin 'erken ödeme cezası' olarak nitelendirdikleri uygulamadan çok sayıda kişinin şikâyetçi oldukları anlaşıldı. Sikayetvar.com isimli sitede benzer içerikte çok sayıda mesaj yayımlayan banka müşterileri sorunun çözülmesi beklentisinde. Konu ile paylaşılan şikâyetlerden bazıları şöyle: 

M. S.S.: "Her ayın 8'inde olan kredi taksitimi her zamanki gibi ilk fırsatta ayın ilk haftası ödedim. Fakat banka yine beni şaşırtmadı ve beni borçlu çıkarmayı başardı! Kredimi 2-3 gün erken ödedim diye yaklaşık 60 TL erken ödeme cezasını hesabımdan çektiler. 

Müşteri hizmetleri bilgimiz yok şubeyi arayın dedi. Şubeden bunun yeni bir uygulama olduğu, 1-2 müşteri daha şikâyet ettiği için kendilerinin de o şekilde haberlerinin olduğu söylendi. Artık tam gününde ödemem gerekiyormuş. 

Saat tam olarak kaçta ödeme yapmam gerektiği sorusuna ise cevap alamadım. Durumun acilen düzeltilmesini talep ediyorum." 

 
'ÜÇ GÜN ERKEN ÖDEDİM' 


T. Ö.: "Kullanmış olduğum ev kredisini 4 senedir düzenli bir şekilde ödemekteydim. Bu ay yine aynı tarihlerde ev kredimi ödemek istedim. Ödeme tarihim her ayın 5'i olmasına rağmen bir sorun olmasın diye ayın 2'sinde ödüyorum.

Banka bu ay sistemlerinde nasıl bir değişiklik yaptı ise erken ödeme komisyonu benden 19,56 TL kesinti yaptı. O kadar bankayla çalışıyorum ben daha böyle bir şey görmedim. Geç öde faiz erken öde faiz. Her ay bize bir sorun çıkarıyor." 

'TAM GÜNÜNDE YATIRIN' 


M. Ç.: "02/06/2014 tarihinde 10/06/2014 vadeli konut kredi taksitini yatırmaya gittim. Veznede bana erken yatırdığınız için 14 TL ceza kesileceği isterseniz hesaba yatıralım ya da tam gününde yatıracaksınız denildi fakat zorunlu açtıkları hesaba yatırdığım takdirde 50 TL civarında hesap işletim ücretleri alacaklar.

Sonuçta tam gününde yatırayım desem o gün acil bir işimde çıkabilir. Müşterisini bu kadar mağdur eden bir banka görmedim. Kredim biter bitmez bir daha bedava para verseler çalışmam:" 

DOĞRUSU İNDİRİM YAPILMASI 


Tüketiciler Derneği (TÜDER) Genel Başkanı Aydın Ağaoğlu, kredi taksitlerinin erken ödenmesi nedeni ile 'erken ödeme' ücreti adı altında bir ücretin alınamayacağına işaret etti. Ağaoğlu, ek ücret alınması bir yana, Kanun gereği, yapılan erken ödeme gün sayısı kadar, faiz, komisyon ve yasal yükümlülüklerde indirim yapılır dedi. 

'TOPLU ÖDEME YAPACAĞIZ' 


Konu ile ilgili mağduriyetin yaşandığı belirtilen bankadan hurriyet.com.tr'ye yapılan açıklamada, söz konusu kesintilerin 28 Mayıs'ta hayata geçen Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği olduğu vurgulanarak "Bankamızın Mortgage Yasası kapsamında yer alan konut ve tüketici kredileri ile ilgili olarak müşterilerimizden alınan erken ödeme cezası 28 Mayıs’ta yürürlüğe giren kanunda yer alıyor. 

Kanunun ilgili maddesi 'Faiz oranının sabit olarak belirlenmesi hâlinde, sözleşmede yer verilmek suretiyle, bir ya da birden fazla ödemenin vadesinden önce yapılması durumunda, konut finansmanı kuruluşu tarafından tüketiciden erken ödeme tazminatı talep edilebilir. Erken ödeme tazminatı gerekli faiz indirimi yapılarak hesaplanan ve tüketici tarafından konut finansmanı kuruluşuna erken ödenen tutarın kalan vadesi otuz altı ayı aşmayan kredilerde yüzde birini, kalan vadesi otuz altı ayı aşan kredilerde ise yüzde ikisini geçemez.

Kanunen bankaların her erken ödenen taksitte yukarıda belirtilen erken ödeme tazminatını alma hakkı var ama biz yine de müşterilerimiz mağdur etmemek için banka olarak şu kararı aldık: Müşterilerimiz birden fazla taksiti erken öderse erken ödeme ücretini yansıtacağız, sadece 1 taksiti erken öderse erken ödeme ücreti alınmayacak. Bugüne kadar yukarıda belirttiğimiz koşullarda erken ödeme ücreti alınan müşterilerimize de sistemsel uygulama hayata geçince toplu ödeme yapılacaktır" denildi.



#piramit haber #haber #kredi #banka #ceza #karşı #konut #AYDIN #Para #indirim #faiz #taksit
Yorumlar (1)
rahmi 10 yıl önce
bankalar artık resmi tefeci çalışıyorlar hükümetin ilgilendiği yok o kendi ayakkabı kutularını doldurmakla uğraşıyor yazıklar olsun böyle sistemmi olur teşekkür edip kredi faizini aşağı indirceğine insanları soymak için her numarayı yapıyorlar
Cevapla Beğendim (0) Beğenmedim (0)
15
açık
Günün Anketi Tümü
En Çok Sevdiğiniz Renk Hangisi?
Namaz Vakti 28 Nisan 2024
İmsak 04:21
Güneş 05:59
Öğle 13:07
İkindi 16:56
Akşam 20:04
Yatsı 21:35
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Galatasaray 34 93
2. Fenerbahçe 34 89
3. Trabzonspor 33 55
4. Başakşehir 34 52
5. Beşiktaş 34 51
6. Kasımpasa 34 49
7. Sivasspor 34 48
8. Rizespor 33 48
9. Antalyaspor 33 45
10. Alanyaspor 33 45
11. A.Demirspor 34 41
12. Samsunspor 34 39
13. Ankaragücü 33 37
14. Kayserispor 33 37
15. Konyaspor 34 36
16. Gaziantep FK 33 34
17. Hatayspor 34 33
18. Karagümrük 33 33
19. Pendikspor 33 30
20. İstanbulspor 33 16
Takımlar O P
1. Eyüpspor 31 69
2. Göztepe 31 63
3. Ahlatçı Çorum FK 31 55
4. Sakaryaspor 31 54
5. Bodrumspor 31 52
6. Kocaelispor 31 52
7. Bandırmaspor 31 47
8. Boluspor 31 47
9. Gençlerbirliği 31 47
10. Erzurumspor 31 42
11. Ümraniye 31 37
12. Manisa FK 31 36
13. Keçiörengücü 31 36
14. Şanlıurfaspor 31 34
15. Tuzlaspor 31 33
16. Adanaspor 31 32
17. Altay 31 15
18. Giresunspor 31 7
Takımlar O P
1. Arsenal 34 77
2. M.City 33 76
3. Liverpool 35 75
4. Aston Villa 35 67
5. Tottenham 32 60
6. M. United 34 54
7. Newcastle 34 53
8. West Ham United 35 49
9. Chelsea 33 48
10. Wolves 35 46
11. Bournemouth 34 45
12. Brighton 33 44
13. Fulham 35 43
14. Crystal Palace 35 40
15. Everton 35 36
16. Brentford 35 35
17. Nottingham Forest 34 26
18. Luton Town 35 25
19. Burnley 35 24
20. Sheffield United 35 16
Takımlar O P
1. Real Madrid 33 84
2. Girona 33 71
3. Barcelona 32 70
4. Atletico Madrid 33 64
5. Athletic Bilbao 33 58
6. Real Sociedad 33 51
7. Real Betis 32 48
8. Valencia 32 47
9. Getafe 33 43
10. Villarreal 32 42
11. Osasuna 32 39
12. Deportivo Alaves 33 38
13. Sevilla 32 37
14. Las Palmas 33 37
15. Rayo Vallecano 32 34
16. Mallorca 32 31
17. Celta Vigo 33 31
18. Cadiz 32 25
19. Granada 32 18
20. Almeria 33 14