Soluğu tüketici mahkemesinde aldı!

Kimlik fotokopisi kullanılarak daha önce hiç gitmediği Tokat'tan adına cep telefonu satışı gerçekleştirildiği ve taksitleri faturasına yansıdığı öne sürülen üniversite öğrencisi, mağduriyetinin giderilmesi için Bursa Tüketiciler Derneğine başvurdu.

Yaşam 26.01.2015, 15:20 18.01.2017, 16:12
4
Soluğu tüketici mahkemesinde aldı!

Bülent Ecevit Üniversitesi Tıp Fakültesi 5. sınıf öğrencisi Tuğba İrkilti (26), dernek binasında yaptığı açıklamada, geçen yıl 25 Kasım'da Tokat'taki operatör şirketi bayisinden bir kişinin kendisini arayarak, "kimliğinin fotokopisiyle kontratlı cep telefonu satışı gerçekleştirildiğini" söylediğini belirtti.

"Konu hakkında bilgisinin olmadığını" söylediğini ifade eden İrkilti, "O kişi savcılığa suç duyurusunda bulunmamı söyledi. Ertesi günü suç duyurusunda bulundum. Kimliğimin fotokopisiyle oynanmış ve faturalı hattım üzerinden 24 ay taahhütlü cep telefonu alınmış. Taksitleri de her ay benim faturama yansıyor" diye konuştu.

İrkilti, telefonun 18 Kasım'da alındığını vurgulayarak, "Her ayın altısı da faturamın son ödeme tarihidir. 6 Aralık'tan beri iki fatura geldi. Faturama her ay 53 liralık cep telefonu satışı taksidi yansıyor. Bunları ödemediğim için şu anda hattım kapalı. Sınavlar sürecinde bu işler başıma geldi. 25 Kasım'dan beri bu işlerle uğraşıyorum. İki üç günde bir müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Şu ana kadar hep geçici çözümler sundular. Beklemem gerektiğini belirtiyorlar" ifadesini kullandı.

Bursa Tüketiciler Derneği Genel Başkanı Sıtkı Yılmaz da Tuğba İrkilti'nin kimlik fotokopisi kullanılarak Tokat'taki cep telefonu bayisinden kontratlı cep telefonu satışı gerçekleştirildiğini söyledi. İrkilti'nin hiçbir zaman Tokat'a gitmediğini dile getiren Yılmaz, şunları kaydetti:

"Orada bir operatör şirketinin bayisi tarafından bu satış işlemi yapılmış ve kendi adına faturalandırılmıştır. Tüketici faturayı ödemeyince yine kendi telefonu görüşmeye kapatılmış. Kendisinden her ay taksit talebinde bulunulmuştur.

Tüketici, yapılan alışverişi iptal etmek için operatör şirketine bir ihtarname göndererek bu satışın iptali talebinde bulunmak istiyor. Biz de dernek olarak gereken hukuki desteği kendisine vereceğiz. Bu şekilde hukuka aykırı olarak yapılan bu işlemin iptalini kısa zamanda gerçekleştirmiş olacağız.

Burada sadece dolandırıcının değil Tokat'taki cep telefonu bayisinin de sorumluluğu bulunmaktadır. Bayiler bu tür satışı gerçekleştirdiği zaman gerçek belgelere dayandırmak zorundadırlar. O bayi gereken özeni göstermemiştir. Bu nedenle bir operatör şirketi de sorumludur. Bir an önce bu tüketicinin mağduriyeti giderilmelidir."


Yorumlar (0)
12°
açık
Günün Anketi Tümü
En Çok Sevdiğiniz Renk Hangisi?
Namaz Vakti 04 Ağustos 2020
İmsak 05:46
Güneş 07:10
Öğle 13:18
İkindi 16:37
Akşam 19:16
Yatsı 20:35
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Başakşehir 34 69
2. Trabzonspor 34 65
3. Beşiktaş 34 62
4. Sivasspor 34 60
5. Alanyaspor 34 57
6. Galatasaray 34 56
7. Fenerbahçe 34 53
8. Gaziantep FK 34 46
9. Antalyaspor 34 45
10. Kasımpaşa 34 43
11. Göztepe 34 42
12. Gençlerbirliği 34 36
13. Konyaspor 34 36
14. Denizlispor 34 35
15. Çaykur Rizespor 34 35
16. Malatyaspor 34 32
17. Kayserispor 34 32
18. Ankaragücü 34 32
Takımlar O P
1. Hatayspor 34 66
2. Erzurum BB 34 62
3. Adana Demirspor 34 61
4. Akhisar Bld.Spor 34 57
5. Fatih Karagümrük 34 56
6. Bursaspor 34 56
7. Altay 34 54
8. Keçiörengücü 34 50
9. Menemen Belediyespor 34 44
10. Giresunspor 34 44
11. Ümraniye 34 44
12. İstanbulspor 34 40
13. Balıkesirspor 34 38
14. Altınordu 34 37
15. Boluspor 34 33
16. Osmanlıspor 34 30
17. Adanaspor 34 21
18. Eskişehirspor 34 12
Takımlar O P
1. Liverpool 38 99
2. Man City 38 81
3. M. United 38 66
4. Chelsea 38 66
5. Leicester City 38 62
6. Tottenham 38 59
7. Wolverhampton 38 59
8. Arsenal 38 56
9. Sheffield United 38 54
10. Burnley 38 54
11. Southampton 38 52
12. Everton 38 49
13. Newcastle 38 44
14. Crystal Palace 38 43
15. Brighton 38 41
16. West Ham 38 39
17. Aston Villa 38 35
18. Bournemouth 38 34
19. Watford 38 34
20. Norwich City 38 21
Takımlar O P
1. Real Madrid 38 87
2. Barcelona 38 82
3. Atletico Madrid 38 70
4. Sevilla 38 70
5. Villarreal 38 60
6. Real Sociedad 38 56
7. Granada 38 56
8. Getafe 38 54
9. Valencia 38 53
10. Osasuna 38 52
11. Athletic Bilbao 38 51
12. Levante 38 49
13. Real Valladolid 38 42
14. Eibar 38 42
15. Real Betis 38 41
16. Deportivo Alaves 38 39
17. Celta de Vigo 38 37
18. Leganés 38 36
19. Mallorca 38 33
20. Espanyol 38 25
izmir escort escort izmir izmir escort escort antalya porno izle türk porno