Bu 10 cümleyi silin

Çalışma hayatında sadece bilginiz ve beceriniz, çalışma şekliniz, haliniz tavrınız, kılık kıyafetiniz deği, bilinçli veya bilinçsiz kullandığınız cümleler hatta kelimeler de mesleki imajınızı etkiler.

Faydalı Bilgiler 12.11.2019, 13:29 12.11.2019, 14:53 Mehmet Berke
Bu 10 cümleyi silin

Bir lider yahut da potansiyel lider olarak algılanmanız için “Well Said! Presentations and Conversations That Get Results” kitabının yazarı Darlene Price, şu 10 cümleyi asla ama asla kullanmamanızı tavsiye ediyor...


1. Ama bu haksızlık

Siz daha çok çalışıyorsunuz, sizin performansınız daha iyi ama arkadaşınız daha iyi zam aldı. Çalışma hayatında böyle haksızlık ve adaletsizlik çoktur. Şikayet etmek, sızlanmak size bir şey getirmez. Bunun yerine daha iyi iş çıkardığınızı belgeleyin, sorumluların önüne koyun. Sakin sakin, şikayet ederek değil, bilgilendirmek için.

2. Bu benim sorunum değil / bu benim işim değil / bana bunun için maaş vermiyorlar

Böyle cümleler ekip ruhunu ve takım dayanışmasını benimsemediğinizin göstergesidir. Hayır diyecekseniz bunun da bir yöntemi vardır. Mesela, zaten çok işiniz var ve patron sizden bir iş daha istiyor. 'Gayet tabii, memnuniyetle... Ancak elimde şu şu işler var, bunları hangi öncelikle yapmamı istersin?' diye sorun mesela. Bu ona, ekip çalışmasına, verilen işi yapmaya hazırım ama benden beklentilerin gerçekçi olsun, mesajı verecektir.

3. Bir deneyelim bakalım...

Lider yapıdaki yöneticiler iş iletişiminde 'denemek' fiilini asla kullanmazlar. Şöyle bir örnek verelim: Önemli bir müşteriye mesai bitiminden evvel bir fatura teslim etmek gerekiyor. O tarafta işi olan bir arkadaşınıza 'Geçerken bırakabilir misin?' diye sordunuz. Size 'Bırakmaya çalışırım' cevabı verdi. Ne yaparsınız? 'Peki ben hallederim' diye kendiniz teslim edersiniz değil mi? Çünkü arkadaşınızın verdiği cevap başarısızlık olasılığını içermektedir.

4. Ama hep böyle yapıyoruz

Patronlar yöneticilerinden her zaman yaratıcılık, yeniliklere açıklık ve inovasyon beklerler. Böyle bir cümle sizin alışkanlıklarınıza takılıp kaldığınızı, değişime kapalı ve tutumunuzun katı olduğunu gösterir. Yenilik ve değişim negatif değildir. Yeni bir fikir veya yöntem karşısında önyargılı ve negatif davranmayın.

5. Salağın biri / tembelin teki / işimden nefret ediyorum / şuradan bir kurtulsam

Bu tip tepkiler hem sizin 'ergen' kaldığınızı, olgunlaşmadığınızı gösterir, hem de kovulmaya kadar gidebilir. Her durumda böyle mesnetsiz eleştiriler sizin imajınızı zedeler. Eğer birinden veya bir şeyden şikayetiniz varsa, bunu yüzüne karşı, nezaketle ve kırmadan, dökmeden söylemelisiniz. Ve mümkünse doğrusunun ne olduğunu ve sorunu gidermek için ne önerdiğinizi de (ders verir gibi değil bir çözüm önerir gibi) söyleyebilirsiniz. Bu tavır sizin gerçek bir profesyonel olduğunuzu gösterir.

6. Yanılıyor olabilirim ama... / Aptalca bir fikir olabilir ama...

Cümleye bu şekilde girmek, kendinize ve önerinize çok da güvenmediğinizi, başkalarının katılımını beklediğinizi gösterir. Yani sözünüzün ve fikrinizin ağırlığını baştan kaybettirir. Her zaman daha kararlı ve güvenli olun. İyi düşünün, güvendiğiniz önerilerle veya yorumlarla hareket edin. Tereddütleriniz kalsa da, asla kendi görüşünüz ve prestijinizi kendiniz sarsmayın.

7. Bu mümkün değil / bu konuda bir şey yapamam

Böyle olumsuz bir cümle sizin karamsar, pasif ve engel çıkarıcı biri olduğunuz izlenimi bırakır. Patronlar da alt kademe çalışanlar da yöneticilerden daha yapıcı, proaktif bir tutum beklerler. Sorun yahut öneri ne olursa olsun, ilk tepkiniz asla olumsuz olmamalı, aksine pozitif bir iletişim kurun, 'Tamam, nasıl yapacağımıza bakalım...' tavrında olun, gerçekten çare arayın. Çözüm bulunamasa bile, elinizden geleni yaptığınızı ve bir iyileştirme sağladığınızı gösterin.

8. ... yapmalıydın / ... yapabilirdin

Karşınızdakini suçlayıcı, suçluluk duygusu uyandırıcı cümleler kullanmayın. Lider olmak istiyorsanız, ekip havasını, dayanışma duygusunu beslemelisiniz. Karşınızdaki gerçekten bir hata yapmış, yapması gerekeni ihmal etmiş de olsa, olumlu, yapıcı, prodüktif olmaya çalışın. Suçlamak veya azarlamak yerine 'Bir daha sefere şu şekilde yapalım...' yahut 'Gelecekte şu şekilde davranabilirsin...' türü cümleler kurun.

9. Sen de öyle düşünüyor musun? / ne dersin? / sence mantıklı mı?

Bunlar, başkalarının desteğine ve katılımına ihtiyacınız olduğunu gösteren cümlelerdir. Maksat, güvendiğiniz bir görüş veya fikrinizi açıklamak ve başkalarının da katılımını sağlamak ise, bu dil alışkanlıklarını ve gereksiz nezaket cümlelerini unutun. Yukarıdaki 6.maddede söylendiği gibi, görüş ve fikirlerinizi daha güçlü ortaya koyun.

10. Vaktim yok / çok meşgulüm

Gerçek de olsa, bu tür cümleler karşınızdakini rencide eder. Ekibinizle uyumlu çalışmak ve kendinizi kabul ettirmek istiyorsanız, ne kadar sıkışık olursanız olun, bir isteği, bir öneriyi asla böyle kestirip atmayın. En azından 'Tabii ama acil bitirmem gereken bir iki işim var. Mesela... saatte tekrar bir konuşabilir miyiz; ne yapabileceğimize bakalım' diye hem sıkışıklığınızı gösterin, hem de işbirliği yapmaya hazır olduğunuzu.



#çalışma #meslek #imaj #faydalı bilgiler #hayaliniz #kelimeler #Bu 10 cümleyi hayatınızdan silin
Yorumlar (1)
Ertan 9 yıl önce
bence önce hizmet ve ne alabilirim değilde ne verebilirim diyebilirsek zannediyorum başarıyı kolay yakalıyabiliriz .saygılarımla..
Cevapla Beğendim (0) Beğenmedim (1)
Günün Anketi Tümü
En Çok Sevdiğiniz Renk Hangisi?
Namaz Vakti 29 Mart 2023
İmsak 05:20
Güneş 06:47
Öğle 13:14
İkindi 16:45
Akşam 19:32
Yatsı 20:53
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Galatasaray 25 60
2. Fenerbahçe 24 54
3. Beşiktaş 25 49
4. A.Demirspor 25 45
5. Trabzonspor 25 44
6. Başakşehir 24 41
7. Kayserispor 25 38
8. Konyaspor 25 34
9. Karagümrük 24 31
10. Antalyaspor 25 28
11. Alanyaspor 25 28
12. Sivasspor 25 27
13. Kasımpaşa 25 26
14. Gaziantep FK 25 25
15. Ankaragücü 24 25
16. İstanbulspor 24 24
17. Giresunspor 24 23
18. Hatayspor 24 23
19. Ümraniye 25 22
Takımlar O P
1. Samsunspor 28 60
2. Eyüpspor 27 53
3. Rizespor 27 52
4. Pendikspor 27 50
5. Sakaryaspor 27 49
6. Keçiörengücü 28 47
7. Bodrumspor 28 45
8. Manisa FK 27 42
9. Göztepe 27 41
10. Boluspor 27 41
11. Bandırmaspor 27 40
12. Tuzlaspor 27 28
13. Erzurumspor 26 25
14. Altay 27 25
15. Adanaspor 28 25
16. Altınordu 27 23
17. Gençlerbirliği 27 21
18. Denizlispor 28 17
19. Yeni Malatyaspor 28 16
Takımlar O P
1. Arsenal 28 69
2. M.City 27 61
3. M. United 26 50
4. Tottenham 28 49
5. Newcastle 26 47
6. Liverpool 26 42
7. Brighton 25 42
8. Brentford 27 42
9. Fulham 27 39
10. Chelsea 27 38
11. Aston Villa 27 38
12. Crystal Palace 28 27
13. Wolves 28 27
14. Leeds United 27 26
15. Everton 28 26
16. Nottingham Forest 27 26
17. Leicester City 27 25
18. West Ham United 26 24
19. Bournemouth 27 24
20. Southampton 28 23
Takımlar O P
1. Barcelona 26 68
2. Real Madrid 26 56
3. Atletico Madrid 26 51
4. Real Sociedad 26 48
5. Real Betis 26 45
6. Villarreal 26 41
7. Athletic Bilbao 26 36
8. Rayo Vallecano 26 36
9. Osasuna 26 34
10. Celta Vigo 26 34
11. Mallorca 26 32
12. Girona 26 31
13. Getafe 26 29
14. Sevilla 26 28
15. Cadiz 26 28
16. Real Valladolid 26 28
17. Espanyol 26 27
18. Valencia 26 26
19. Almeria 26 26
20. Elche 26 13