Bu mesajlar cep yakıyor!

Eğer telefonunuza hediye kazandınız diye bir mesaj gelirse kesinlikle bunu yapmayın.

Türkiye 15.10.2013, 16:06 15.10.2013, 15:52 Mehmet Berke
Bu mesajlar cep yakıyor!

 Cep telefonlarına gelen kampanya, promosyon ve 'hediye kazandınız' gibi mesajlara cevap veren on binlerce kişinin dolandırıldığı iddia ediliyor. Bu firmalara şikâyet başı 200 ile 500 TL arasında kesilen cezaların caydırıcı olmadığını belirten uzmanlar, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun (BTK) SMS'leri denetleyen bir yapı oluşturması gerektiğini söylüyor.

Son yıllarda teknolojinin gelişmesi ile dolandırıcılık vakaları da bu durumdan etkilenerek farklı boyutlara ulaştı. Bazı firmaların yasal olmayan yollarla ele geçirdiği cep telefonu numaralarına kısa mesaj atarak birçok kişiyi dolandırdığı iddia ediliyor. 'Kredi kartı ödemelerinden 200 TL hediye puan kazandınız. Bizi arayarak puanlarınızı aktifleştirin.' şeklinde cep telefonlarına mesaj atan firmaların, geri dönüş yapan tüketicilere kampanya adı altında fahiş fiyatlarla elektronik ürün sattığı belirtiliyor. Bazı firmaların çağrı merkezi kurarak onlarca kişi çalıştırması ise işin geldiği boyutu gözler önüne seriyor.

Cep telefonuna '200 TL kombara puanı kazandınız' diye mesaj geldiğini belirten Cihan K. mağdur olduğunu söylüyor. Mesaj atan kişilerin kendisine 2 bin 300 TL değerinde ödül kazandığını söylediklerini aktaran Kılıç, "Bu meblağın yarısını benden yarısını da bankamdan tahsil edeceklerini söylediler. Kredi kartı bilgilerimi alarak bin 150 TL para çektiler. Bana gelen kargoda ise değeri 400 lira bile etmeyen ismi duyulmamış elektronik cihazlar vardı. Bankayı aradığımda kendilerinin böyle bir uygulamaları olmadığını öğrendim. Ürünleri 7 gün içinde iade etmek için aradığımda ise bana bahaneler uydurarak ürünleri iade almadılar." ifadelerini kullandı.

Bir diğer mağdur Göksel G. ise 31 Temmuz 2013 tarihinde telefonuna 'Kredi kartlarında kazandığınız kombara puanlar 200 TL'ye ulaştı.' diye bir mesaj geldiğini kaydediyor. Göksel G. "Numarayı aradığımda T. isimli müşteri temsilcisi bana 200 TL kombara puanınız var, bunu ancak konuşma dakikası olarak verebiliyoruz." dedi.

"Bütün kredi bilgilerimi beni yanıltarak aldı ve hediye ürün göndereceklerini söyledi." diyen Göksel G. bu yöntemle kredi kartından 980 lira çekildiğini söylüyor. Göksel G, "Benim bu ürünlere ihtiyacım yok. Kesinlikle paramı geri istiyorum." sözleriyle şikayetini dile getiriyor.

Şikayetvar.com sitesinin Yönetim Kurulu Başkanı Ömer Develi SMS dolandırıcılıklarına karşı devletin hantal davranarak önlem alamadığını vurguluyor. Gelen mesajların GSM operatörleri üzerinden gönderildiğini hatırlatan Develi, "Yasalarda olan boşluklardan dolayı GSM operatörleri göz göre göre dolandırıcılık faaliyetlerine altyapı hazırlamak zorunda kalıyor. SMS dolandırıcılığını engellemek için BTK ve operatörler ortak hareket ederek mesajların içeriğini denetleyen bir kurul oluşturmalı. Mesajlar denetlenince dolandırıcılık vakalarının da önü kesilmiş olur." diyor.

Tüketici hakları hakem heyeti yetkilileri ise kendilerine SMS yoluyla dolandırıcılık yapıldığına dair birçok şikayet geldiğini belirtiyor. Piyasadaki bazı firmaların tüketicileri yanıltarak ürün satışı gerçekleştirdiklerini aktaran yetkililer, şikayet gelmesi halinde bu firmalara 200 ile 500 lira arasında ceza kestiklerini söylüyor. Yetkililer, uygulanan ceza tutarlarının, firmaların kazandığı paralar yanında çok küçük bir meblağ oluşturduğu için caydırıcı olmadığını savunuyor. Cep telefonuna gelen hediye, kampanya, indirim ibaresi bulunan mesajlara itimat edilmemesi gerektiğini ifade eden yetkililer, bu şekilde dolandırılan kişilerin tüketici hakem heyetine başvurarak şikayetçi olması gerektiğini belirtiyor.



#kredi #mesaj #dolandırıcılık #mağdur #kurul #ödül #uzmanlar #btk #kampanya #tüketici #hareket #hediye #şikayet #indirim #konuşma #müşteri #önlem #küçük #dönüş #GSM #temmuz #iade #kartı #Farklı #ortak #gözler #altyapı #göksel #mesajlar #ulaştı #isti
Yorumlar (0)
15
açık
Günün Anketi Tümü
En Çok Sevdiğiniz Renk Hangisi?
Namaz Vakti 26 Nisan 2024
İmsak 04:25
Güneş 06:02
Öğle 13:07
İkindi 16:55
Akşam 20:02
Yatsı 21:32
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Galatasaray 33 90
2. Fenerbahçe 33 86
3. Trabzonspor 33 55
4. Beşiktaş 33 51
5. Başakşehir 33 49
6. Rizespor 33 48
7. Kasımpasa 33 46
8. Antalyaspor 33 45
9. Alanyaspor 33 45
10. Sivasspor 33 45
11. A.Demirspor 33 41
12. Samsunspor 33 39
13. Ankaragücü 33 37
14. Kayserispor 33 37
15. Konyaspor 33 36
16. Gaziantep FK 33 34
17. Hatayspor 33 33
18. Karagümrük 33 33
19. Pendikspor 33 30
20. İstanbulspor 33 16
Takımlar O P
1. Eyüpspor 31 69
2. Göztepe 31 63
3. Ahlatçı Çorum FK 31 55
4. Sakaryaspor 31 54
5. Bodrumspor 31 52
6. Kocaelispor 31 52
7. Bandırmaspor 31 47
8. Boluspor 31 47
9. Gençlerbirliği 31 47
10. Erzurumspor 31 42
11. Ümraniye 31 37
12. Manisa FK 31 36
13. Keçiörengücü 31 36
14. Şanlıurfaspor 31 34
15. Tuzlaspor 31 33
16. Adanaspor 31 32
17. Altay 31 15
18. Giresunspor 31 7
Takımlar O P
1. Arsenal 34 77
2. M.City 33 76
3. Liverpool 34 74
4. Aston Villa 34 66
5. Tottenham 32 60
6. M. United 33 53
7. Newcastle 33 50
8. West Ham United 34 48
9. Chelsea 32 47
10. Bournemouth 34 45
11. Brighton 33 44
12. Wolves 34 43
13. Fulham 34 42
14. Crystal Palace 34 39
15. Brentford 34 35
16. Everton 34 33
17. Nottingham Forest 34 26
18. Luton Town 34 25
19. Burnley 34 23
20. Sheffield United 34 16
Takımlar O P
1. Real Madrid 32 81
2. Barcelona 32 70
3. Girona 32 68
4. Atletico Madrid 32 61
5. Athletic Bilbao 32 58
6. Real Sociedad 32 51
7. Real Betis 32 48
8. Valencia 32 47
9. Villarreal 32 42
10. Getafe 32 40
11. Osasuna 32 39
12. Sevilla 32 37
13. Las Palmas 32 38
14. Deportivo Alaves 32 35
15. Rayo Vallecano 32 34
16. Mallorca 32 31
17. Celta Vigo 32 31
18. Cadiz 32 25
19. Granada 32 18
20. Almeria 32 14