Bu ücreti ödediğinizden haberiniz var mı?

Hastanelerden randevu almak için 'Alo 182' hattını arayan vatandaşlar her arama için hem 4,5 lira ödüyor, hem de randevu alamıyor.

Sağlık 23.02.2014, 00:04 08.02.2017, 11:36 Mehmet Berke
Bu ücreti ödediğinizden haberiniz var mı?
Şikayetvar’ın haberine göre: Hastanelerden randevu almak için “182 Hastane Randevu Merkezi”ni arayan vatandaşlardan her arama başına 4,5 lira ücret alınıyor ancak randevu sınırlı sayıda olduğu için sıra gelmiyor. En yakın randevu tarihi 2 hafta sonrasına veriliyor. Mağdur olan hastalar Sağlık Bakanlığı’ndan çözüm bekliyor.

Meğer para kesiliyormuş


Hastaneye giderek saatlerce sıra beklememek için randevu sistemini kullanmak isteyen ama randevu alamayan hastaların şikayetleri şöyle: “Telefonla randevudan 4,5 TL alan Sağlık Bakanlığı’ndan şikayetçiyim. İnternete konulan randevu adeti çok az ve en yakın 10-14 gün sonrasına randevu alabiliyoruz. Hastalık 2 hafta bekler mi hiç? Bakanlık ya 4,5 TL ödemeye mecbur ediyor ya da hastaneye gidip saatlerce eskiden olduğu gibi ayakta sıra beklemeye.” “Sağlık Bakanlığı'nın hastane randevu sistemi olan 182 Hastane Randevu Merkezi'nden 3 aydır kızıma randevu alamıyorum. Randevular her zaman dolu 15 günden sonrasına dahi randevu alınamıyor. Konuyla ilgili Sağlık Bakanlığı'nın 172 No’lu telefonu aradım, bana döneceklerini söylediler 2 aydır ne arayan var ne de soran. Biz bu hastanelere direk gittiğimizde de randevusuz almıyorlar ne yapmamız gerekiyor? Bu nasıl bir sistem bir türlü anlamadım.” 

Alo 182 Merkezi Hekim Randevu Sistemi her aramadan sabit hat ücreti alıyor. Alo 182 Merkezi Randevu Sistemi’ni bedava sanan vatandaş şaşkın. Üstelik son gelen haberlerde 15 Ocak 2014'ten itibaren kamu hastanelerinden telefonla randevu alındığında 4,5 lira katılım payı alınacak.

ALO 182 Randevu Hattı resmi internet sitesinde “acil aramalar kapsamında olmadığından ücretlidir” şeklinde belirtiliyor. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK)’nın  ücretlendirmede ana kuralları ve üst sınırı belirlediğini bildiren açıklamada, hem sabit hatlardan hem de cep telefonlarından 182' yi aramanın, sabit bir telefon hattını aramakla eşdeğer olduğu ifade ediliyor. 15 Ocak 2014'ten itibaren hastanelerden telefonla arayanlar 4,5 lira katılım payı ücreti ödeyecek.


BTK' ya göre Türkiye' de sabit hatları aramak 01.04.2013 tarihinden itibaren dakikası en fazla 43,89 kuruş. Türk-Telekom dakikası 7-15 kr. arası ücretlendirme yapmakta olup, tarifeler değişebilmekte. GSM firmalarının da BTK' nın belirlediği bu üst sınırı geçemeyeceği belirtiliyor.

Ayrıca resmi internet sitesinde, vatandaşların, sözleşme veya paketlerinde geçerli olan bedava dakikalarını da kullanabildikleri açıklanıyor.

Sağlık Bakanlığı' nın bu hat üzerinden gelir elde etmesi ya da vatandaşların telefon hattına ilave bir ücretin faturalandırılması söz konusu olmadığının açıklandığı sitede, İnternet ve akıllı cihazlar (cep telefonu, tablet vs.) üzerinden alınan randevuların ise ücretsiz olduğu belirtiliyor.



Yorumlar (4)
Mehmet İnce 10 yıl önce
ödeyeceğim tabi helal olsun
Murat Avan 10 yıl önce
arkadaşlar bir sistem var sonuçta işliyor sıra bekliyoruz veya beklemiyoruz şimdi hastane.de gördüklerim adam veya kadin az bir yeri ağrıdımi hemen acil kuyruğunda ama insaf be kardeşim yani geçenlerde kadin ateşi yüksek nerdeyse@ düşüşp yere kafasını çarpacak bir allah(c.c) kuluda sıra vermiyor çoğu hasta diye gelende boş işler yav kardeşim lütfen herkez duyarlı olsun insan birazda kendi doktoru olacak özellikle hanımlar is yok güç yok yat babam yat ondan sonra kilo al yokşuram yok buram ağrıyor hoop hastahane halbuki benim babam 86 yaşında adam nerdeyse doktor yüzü görmemiş yani@ arkadaşlar herkez duyarlı olsun lütfen
Ahmet Asar 10 yıl önce
soyguncu devlet
ALİ bilmem 10 yıl önce
halka hi̇zmetkariz !. , azıcık ücret alsak ne olur devlet bunu biliyor mu ? vatandaşa ne yapılıyor ? bu duruma bizim vergilerimizle semirenler bakıyorlar mı ? kimin cebine giriyor ? hasta can derdinde bunlar dolandırma çabasında faki̇r fukara gari̇p guraba ya oluyor olan diğerleri senin devlet hastanesine zaten gelmez devlet varmi daha doğrusu devlet memuru var mi bu memlekette devleti bitirdiniz.. bunu kim yapıyorsa. kim denetlemiyor ve izin veriyorsa allah layik olduklari cezayi versi̇n bunlara i̇nşaallah kim bu ücretlenmeden rahatsızsa dualarini bekleriz ..

bu ücreti ödediğinizden haberiniz var mı?
hastanelerden randevu almak için 'alo 182' hattını arayan vatandaşlar her arama için hem 4,5 lira ödüyor, hem de randevu alamıyor.
tweet
15
açık
Günün Anketi Tümü
En Çok Sevdiğiniz Renk Hangisi?
Namaz Vakti 24 Nisan 2024
İmsak 04:29
Güneş 06:04
Öğle 13:07
İkindi 16:55
Akşam 20:00
Yatsı 21:29
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Galatasaray 33 90
2. Fenerbahçe 33 86
3. Trabzonspor 33 55
4. Beşiktaş 33 51
5. Başakşehir 33 49
6. Rizespor 33 48
7. Kasımpasa 33 46
8. Antalyaspor 33 45
9. Alanyaspor 33 45
10. Sivasspor 33 45
11. A.Demirspor 33 41
12. Samsunspor 33 39
13. Ankaragücü 33 37
14. Kayserispor 33 37
15. Konyaspor 33 36
16. Gaziantep FK 33 34
17. Hatayspor 33 33
18. Karagümrük 33 33
19. Pendikspor 33 30
20. İstanbulspor 33 16
Takımlar O P
1. Eyüpspor 31 69
2. Göztepe 31 63
3. Ahlatçı Çorum FK 31 55
4. Sakaryaspor 31 54
5. Bodrumspor 31 52
6. Kocaelispor 31 52
7. Bandırmaspor 31 47
8. Boluspor 31 47
9. Gençlerbirliği 31 47
10. Erzurumspor 31 42
11. Ümraniye 31 37
12. Manisa FK 31 36
13. Keçiörengücü 31 36
14. Şanlıurfaspor 31 34
15. Tuzlaspor 31 33
16. Adanaspor 31 32
17. Altay 31 15
18. Giresunspor 31 7
Takımlar O P
1. Arsenal 34 77
2. Liverpool 33 74
3. M.City 32 73
4. Aston Villa 34 66
5. Tottenham 32 60
6. Newcastle 32 50
7. M. United 32 50
8. West Ham United 34 48
9. Chelsea 32 47
10. Brighton 32 44
11. Wolves 33 43
12. Fulham 34 42
13. Bournemouth 33 42
14. Crystal Palace 33 36
15. Brentford 34 35
16. Everton 33 30
17. Nottingham Forest 34 26
18. Luton Town 34 25
19. Burnley 34 23
20. Sheffield United 33 16
Takımlar O P
1. Real Madrid 32 81
2. Barcelona 32 70
3. Girona 32 68
4. Atletico Madrid 32 61
5. Athletic Bilbao 32 58
6. Real Sociedad 32 51
7. Real Betis 32 48
8. Valencia 32 47
9. Villarreal 32 42
10. Getafe 32 40
11. Osasuna 32 39
12. Sevilla 32 37
13. Las Palmas 32 38
14. Deportivo Alaves 32 35
15. Rayo Vallecano 32 34
16. Mallorca 32 31
17. Celta Vigo 32 31
18. Cadiz 32 25
19. Granada 32 18
20. Almeria 32 14