İnternetten müzik dinledi öyle bir fatura geldi ki....

Cep telefonu ile internetten müzik dinledi, 15 bin Euro'luk fatura ile gelince neye uğradığını şaşaırdı...

Manşet 12.08.2013, 11:34 13.08.2013, 01:49 Emre
İnternetten müzik dinledi öyle bir fatura geldi ki....

 Türkiye tatilinde cep telefonuyla internetten müzik dinleyen Gökhan Yıldızhan'a öyle bir fatura geldi ki. Telefon firması yurt dışında internet bağlantısına (Data Roaming) karşılık Yıldızhan'a tam 15 bin 158 Euro'luk fatura kesti.

Almanya'nın Köln kentinde yaşayan Gökhan Yıldızhan (48), Türkiye tatili esnasında cep telefonuyla internetten müzik dinlemesi sonucunda gelen yüklü telefon faturasının şokunu üzerinden atamadı. Ailesiyle gittiği Antalya'da cebiyle internete bağlanıp müzik dinleyen Yıldızhan'a tam tamına 15 bin 158 Euro'luk telefon faturası geldi. Faturada internetten 979,1 Megabyte'lık veri indirimine karşılık istenilen bu meblağa itiraz eden Yıldızhan, hukuki yollara başvuracağını söyledi.

DÖNDÜĞÜMÜZDE HAT KAPATILDI

Beş günlük tatil boyunca ara sıra internete bağlanıp Youtube üzerinden müzik dinlediğini belirten Gökhan Yıldızhan, şunları söyledi: “Onun dışında telefonu kullanmadım. Almanya'ya döndük. Ertesi gün hattım kapandı. Firmayı aradık. Yüksek meblağ nedeniyle kapatıldığını söylediler. Biz en fazla 300-500 Euro'dur diye düşündük. Faturada 15 bin 158 Euro'yu görünce gözlerime inanamadım. Sözleşmede yurt dışında cepten internet kullanımıyla ilgili tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Ama bu kadar da pahalı olabileceği aklıma gelmezdi. Konuyu avukatımıza ilettik. Biraz müzik dinlemeye bu kadar para istenmesini kabul etmiyorum.”dedi

BİR DAHA İNTERNET KULLANMAM!

Durumun herkesin başına gelebileceğini belirten Yıldızhan , “Almanya dışında cepten internete girme konusunda herkes dikkatli olsun. Ben bir daha Türkiye'deyken asla interneti kullanmam” dedi. Öte yandan Yıldızhan'ın hattını sağlayan cep telefonu firması, faturanın tekrar gözden geçirileceğini ifade etti.

APP GÜNCELLEMELERİ NEDENİYLE OLABİLİR

Konuyla ilgili bilgi veren Köln Tüketici Koruma Derneği'nden bir yetkili durumun tam olarak kapatılmayan App'lerdeki otomatik güncelleme nedeniyle gerçekleşmiş olabileceğini belirtti. Hesaplamalar sırasında kullanımda aşırılıklar fark edilirse firmaların müşteriyi uyardığını belirtilirken, bu olayda firmanın ikazında bir gecikme ihtimaline de dikkat çekildi.

DATA ROAMİNG ÜCRETLERİNE DİKKAT!

Geçtiğimiz yaz AB içinde getirilen yeni bir roaming uygulamasına göre, yüklü telefon faturalarının önüne geçmek için yurt dışındaki 59,50 Euro'yu geçen kullanımlarda internet bağlantısı otomatik olarak kesiliyor. Ancak bu kural sadece AB ülkeleri için geçerli.

Almanya'daki cep telefonu şirketlerinde bazıları AB dışına çıkıldığında internet girişini otomatik olarak kesip, belirli ücretler karşılığı bağlantı paketine imkan sağlıyor. Ancak bazı firmalar ise bağlantıyı kesmeyerek sadece bir SMS ile bulunan ülkedeki ücreti bildiriyor.

Uzmanlar büyük rakamlı faturalardan kaçınmak için, akıllı cep telefonlarındaki yurt dışı internet bağlantı (Data Roaming) fonksiyonunun kapalı olmasını öneriyor.



Yorumlar (0)
15
açık
Günün Anketi Tümü
En Çok Sevdiğiniz Renk Hangisi?
Namaz Vakti 24 Nisan 2024
İmsak 04:29
Güneş 06:04
Öğle 13:07
İkindi 16:55
Akşam 20:00
Yatsı 21:29
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Galatasaray 33 90
2. Fenerbahçe 33 86
3. Trabzonspor 33 55
4. Beşiktaş 33 51
5. Başakşehir 33 49
6. Rizespor 33 48
7. Kasımpasa 33 46
8. Antalyaspor 33 45
9. Alanyaspor 33 45
10. Sivasspor 33 45
11. A.Demirspor 33 41
12. Samsunspor 33 39
13. Ankaragücü 33 37
14. Kayserispor 33 37
15. Konyaspor 33 36
16. Gaziantep FK 33 34
17. Hatayspor 33 33
18. Karagümrük 33 33
19. Pendikspor 33 30
20. İstanbulspor 33 16
Takımlar O P
1. Eyüpspor 31 69
2. Göztepe 31 63
3. Ahlatçı Çorum FK 31 55
4. Sakaryaspor 31 54
5. Bodrumspor 31 52
6. Kocaelispor 31 52
7. Bandırmaspor 31 47
8. Boluspor 31 47
9. Gençlerbirliği 31 47
10. Erzurumspor 31 42
11. Ümraniye 31 37
12. Manisa FK 31 36
13. Keçiörengücü 31 36
14. Şanlıurfaspor 31 34
15. Tuzlaspor 31 33
16. Adanaspor 31 32
17. Altay 31 15
18. Giresunspor 31 7
Takımlar O P
1. Arsenal 34 77
2. Liverpool 33 74
3. M.City 32 73
4. Aston Villa 34 66
5. Tottenham 32 60
6. Newcastle 32 50
7. M. United 32 50
8. West Ham United 34 48
9. Chelsea 32 47
10. Brighton 32 44
11. Wolves 33 43
12. Fulham 34 42
13. Bournemouth 33 42
14. Crystal Palace 33 36
15. Brentford 34 35
16. Everton 33 30
17. Nottingham Forest 34 26
18. Luton Town 34 25
19. Burnley 34 23
20. Sheffield United 33 16
Takımlar O P
1. Real Madrid 32 81
2. Barcelona 32 70
3. Girona 32 68
4. Atletico Madrid 32 61
5. Athletic Bilbao 32 58
6. Real Sociedad 32 51
7. Real Betis 32 48
8. Valencia 32 47
9. Villarreal 32 42
10. Getafe 32 40
11. Osasuna 32 39
12. Sevilla 32 37
13. Las Palmas 32 38
14. Deportivo Alaves 32 35
15. Rayo Vallecano 32 34
16. Mallorca 32 31
17. Celta Vigo 32 31
18. Cadiz 32 25
19. Granada 32 18
20. Almeria 32 14