Faturalardaki bu kesintiye dikkat!

Son dönemde artış gösteren elektrik faturaları cep yakarken kafa karıştırmaya da devam ediyor. Elektriğinde herhangi bir kesinti yaşamayan aboneler, faturalarında “Kesme-bağlama ücreti” görünce şok oldu.

Manşet 22.01.2014, 10:37 22.01.2014, 13:03 Emre
Faturalardaki bu kesintiye dikkat!

 Şikayetvar’ın haberine göre: Elektrik faturalarındaki artış ile ilgili gelen tüketici şikayetleri devam ederken şimdi de faturalara “kesme bağlama ücreti ” adı altında 19.10 TL’lik bir ücret yansıtılması tepkilere neden oldu.

Faturalarını son ödeme tarihinden 24 saat sonra ödeyen fakat herhangi bir kesme bağlama işlemine maruz kalmadıklarını iddia eden aboneler, faturalarına yansıtılan ücrete isyan etti.

Faturalarına eklenen bedelin yasal dayanağının olmadığını ve taraflarına iade edilmesini talep eden abonelerin şikayetleri şöyle: “Elektrik faturam her ay olduğundan fazla geldi kullanım aynı olmasına rağmen ve fatura detayında 19.10 TL’lik bir kesme bağlama bedeli gözüküyor fakat benim elektriğim ne kesildi ne de bağlandı.. Arayıp sorduğumda son ödeme tarihini 24 saat geçtikten sonra kesme kodu gönderiliyormuş. Yani kesmeye gelmeden dahi veya bağlamaya bu parayı bizden alıyorlar bu nasıl iş? Anlamış değilim.”

“Aralık ayı faturam kesme bildirim belgesi evime gelmedi ve elektriğim kesilmemesine rağmen faturama kesme ücreti yansıdı. Telefonda bunun sebebini sorduğumda ise elektrik kesilmeden de bu ücreti bana yansıtılabileceğini söylediler, bu kesme ücretini acilen tarafıma iade edilmesini istiyorum”

“Son ödeme tarihini geçer geçmez elektrik hattını keserek yansıtılan 19.10 TL'ye artık yeter! Yani bu nasıl bir çalışma şeklidir ya? Ödediğimiz yüksek faturalar ve gereksiz yere ödediğimiz vergiler yetmiyormuş gibi birde açma kapama ücreti yansıtıyorsunuz! Yazık, günah..”

“Geçen ay ödediğim faturama sonradan bir göz gezdireyim dedim, (zaten faturanın fazla gelmesi gözüme çarpmıştı fakat işlerimin yoğunluğu nedeniyle fazla ilgilenemedim. ) Faturama "kesme-bağlama bedeli" olarak 17, 70-TL yansımış. Ben bu faturayı ödedim daha doğrusu ödemek zorunda kaldım. Kesme-bağlama ücretinin nedeni de geçen ayki faturamı 2 gün geç yatırmam. Kaldı ki benim elektriğim fiili olarak hiç kesilmedi. EPDK'nın 25. maddesi yönetmeliğinde "Elektriği fiili olarak kesilmeyen hiçbir aboneden Kesme Bağlama bedeli alınamaz" deniyor. Buna dayanarak ödediğim 17, 70-TL 'yi gelecek faturamda acilen tarafıma iade ediniz."

“Son dönem elektrik faturamı incelemem sonucunda kesme -bağlama ücreti olarak 17, 68 TL tutarın bir meblağ gördüm merak ettim ve yetkililerine durumu sordum. Faturayı geç yatırdığım için uygulandığını söylediler. Geç ödediğimiz için gecikme bedeli zaten alınıyor. 10 günlük gecikme sonucun tarafıma yapın bir tebliği (kesme ve bağlama) gibi bir işlem de yapılmadı zaten elektriğimde kesinti de olmadı. Nasıl bağlansın ki? Görevlinin bana verdiği cevap gecikme bedelinin çok düşük olması sebebiyle böyle bir yöntem uygulanıyor dedi."



#en son haber #piramit haber #EPDK #elektrik faturası #Ical Tobida
Yorumlar (0)
15
açık
Günün Anketi Tümü
En Çok Sevdiğiniz Renk Hangisi?
Namaz Vakti 26 Nisan 2024
İmsak 04:25
Güneş 06:02
Öğle 13:07
İkindi 16:55
Akşam 20:02
Yatsı 21:32
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Galatasaray 33 90
2. Fenerbahçe 33 86
3. Trabzonspor 33 55
4. Beşiktaş 33 51
5. Başakşehir 33 49
6. Rizespor 33 48
7. Kasımpasa 33 46
8. Antalyaspor 33 45
9. Alanyaspor 33 45
10. Sivasspor 33 45
11. A.Demirspor 33 41
12. Samsunspor 33 39
13. Ankaragücü 33 37
14. Kayserispor 33 37
15. Konyaspor 33 36
16. Gaziantep FK 33 34
17. Hatayspor 33 33
18. Karagümrük 33 33
19. Pendikspor 33 30
20. İstanbulspor 33 16
Takımlar O P
1. Eyüpspor 31 69
2. Göztepe 31 63
3. Ahlatçı Çorum FK 31 55
4. Sakaryaspor 31 54
5. Bodrumspor 31 52
6. Kocaelispor 31 52
7. Bandırmaspor 31 47
8. Boluspor 31 47
9. Gençlerbirliği 31 47
10. Erzurumspor 31 42
11. Ümraniye 31 37
12. Manisa FK 31 36
13. Keçiörengücü 31 36
14. Şanlıurfaspor 31 34
15. Tuzlaspor 31 33
16. Adanaspor 31 32
17. Altay 31 15
18. Giresunspor 31 7
Takımlar O P
1. Arsenal 34 77
2. M.City 33 76
3. Liverpool 34 74
4. Aston Villa 34 66
5. Tottenham 32 60
6. M. United 33 53
7. Newcastle 33 50
8. West Ham United 34 48
9. Chelsea 32 47
10. Bournemouth 34 45
11. Brighton 33 44
12. Wolves 34 43
13. Fulham 34 42
14. Crystal Palace 34 39
15. Brentford 34 35
16. Everton 34 33
17. Nottingham Forest 34 26
18. Luton Town 34 25
19. Burnley 34 23
20. Sheffield United 34 16
Takımlar O P
1. Real Madrid 32 81
2. Barcelona 32 70
3. Girona 32 68
4. Atletico Madrid 32 61
5. Athletic Bilbao 32 58
6. Real Sociedad 32 51
7. Real Betis 32 48
8. Valencia 32 47
9. Villarreal 32 42
10. Getafe 32 40
11. Osasuna 32 39
12. Sevilla 32 37
13. Las Palmas 32 38
14. Deportivo Alaves 32 35
15. Rayo Vallecano 32 34
16. Mallorca 32 31
17. Celta Vigo 32 31
18. Cadiz 32 25
19. Granada 32 18
20. Almeria 32 14