BTK'dan iletişim devlerine rekor ceza

BTK, çeşitli gerekçelerle Türk Telekom, TTNET, Turkcell, Vodafone ve Avea'ya 34,5 milyon lira para cezası verdi.

Ekonomi 10.12.2013, 06:26 10.12.2013, 06:52
BTK'dan iletişim devlerine rekor ceza

ANKARA

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu (BTK), çeşitli gerekçelerle Türk Telekom, TTNET, Turkcell, Vodafone ve Avea'ya 34,5 milyon lira para cezası verdi.

BTK'nın internet sitesinde yer alan Kurul kararlarına göre, Türk Telekom'a bazı abonelik sözleşmelerinde yer alması gereken asgari bilgilerden bir kısmının bulunmaması, sözleşme ve eklerini muhafaza etme yükümlülüğünün gereği gibi yerine getirilmemesi, bazı abonelerin başarısız çağrılarının ücretlendirilmesi ve abonelik iptallerini belirlenen süre içerisinde gerçekleştirmemesi gibi nedenlerle 4 milyon 957 bin 920 lira para cezası uygulandı.

Kurul, TTNET'e, bazı faturalara fazla ücret yansıtılması, taahhüt edilen indirimlerin yansıtılmaması, birtakım indirimlerin uygulanmaması, bazı abonelerin taleplerinin geç devreye alınması ve denetim süreci içerisinde bazı bilgi taleplerini verilen süreden sonra yerine getirilmesi gerekçeleriyle 6 milyon 989 bin 54 lira para cezası verilmesini kararlaştırdı.

Turkcell'in abonelik sözleşmesinde yer alması gereken asgari bilgilerden bir kısmını bulundurmadığını tespit eden BTK, şirkete abonelerin başvurmak istedikleri "Ben Yaptım 750 Paketi" ve "Ben Yaptım Paketi" yerine, abonelere Turkcell tarafından "Ben Yaptım 700" ve "Ben Yaptım 500" paketi tanımlanması, Turkcell Mobil TV hizmetini Iphone veya android işletim sistemli cihazlar üzerinden kullanan abonelere, uygulama içindeki Twitter entegrasyon özelliği paket ücreti içerisinde ücretsiz olması gerekirken, Twitter kullanımlarının ücretlendirmesi ile abonelik sözleşme ve eklerini muhafaza etme yükümlülüğünü gereği gibi yerine getirmemesi nedeniyle 20 milyon 314 bin 135 lira para cezası verdi. Şirket, ayrıca SMS sorgulaması kurallarına uymadığı gerekçesiyle de abonelere 37 milyon 183 bin 997 lira iade edecek.

Kurul, 2012 Nisan ayında, Vodafone İş Ortağım tarifesine kayıtlı abonelerin ücretlendirilmemesi gereken grup içi SMS'lerinin ücretlendirilmesi, 28 Ağustos 2012'de yapılan bir kod güncellemesi sonrasında ücretlendirilmemesi gereken GPRS kullanımlarının ücretlendirilmesi ve 5 Mart 2012'den itibaren birden fazla promosyonlu data paketi olan abonelerin data kullanımlarında paket geçişlerinin anlık olarak yapılmaması sonucu fazla ücretlendirilmesi gibi nedenlerle Vodafone'a 2 milyon 88 bin 871 lira para cezası verilmesini kararlaştırıldı. Şirket, çeşitli nedenlerle abonelere 327 bin 115 lira iade edecek. 

Avea'nın da abonelik sözleşmelerinin bir kısmında abonelik sözleşmelerini ve eklerini muhafaza etme yükümlülüğünü gereği gibi yerine getirmediğini tespit eden Kurul, paket alımı gerçekleştiren abonelere paketin alındığına dair SMS gönderilmesine rağmen, paketlerin abonelere tanımlanamadığı ve abonelerin paketsiz olarak fazladan ücretlendirilmesi gerekçesiyle şirkete 203 bin 510 lira para cezası verdi.

Kurul'un Turkcell, Vodafone, Avea, Türk Telekom ve TTNET'e uyguladığı para cezalarının toplamı 34,5 milyon lirayı buldu.



Yorumlar (1)
Clark 2 yıl önce
Two days ago I received a message that I need to pick up my prize. But I lost the email with the data to access the site. How do I restore access? >>> https://bit.ly/3BXpXdm
Cevapla Beğendim (0) Beğenmedim (0)
15
açık
Günün Anketi Tümü
En Çok Sevdiğiniz Renk Hangisi?
Namaz Vakti 19 Nisan 2024
İmsak 04:38
Güneş 06:12
Öğle 13:08
İkindi 16:53
Akşam 19:55
Yatsı 21:22
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Galatasaray 32 87
2. Fenerbahçe 32 85
3. Trabzonspor 32 52
4. Beşiktaş 32 48
5. Rizespor 32 48
6. Başakşehir 32 46
7. Kasımpasa 32 46
8. Sivasspor 32 44
9. Antalyaspor 32 42
10. Alanyaspor 32 42
11. A.Demirspor 32 40
12. Samsunspor 32 38
13. Ankaragücü 32 37
14. Kayserispor 32 37
15. Konyaspor 32 36
16. Hatayspor 32 33
17. Gaziantep FK 32 31
18. Karagümrük 32 30
19. Pendikspor 32 30
20. İstanbulspor 32 16
Takımlar O P
1. Eyüpspor 30 68
2. Göztepe 30 60
3. Kocaelispor 30 52
4. Ahlatçı Çorum FK 30 52
5. Sakaryaspor 30 51
6. Bodrumspor 30 49
7. Boluspor 30 46
8. Bandırmaspor 30 46
9. Gençlerbirliği 30 44
10. Erzurumspor 30 41
11. Keçiörengücü 30 36
12. Şanlıurfaspor 30 34
13. Ümraniye 30 34
14. Manisa FK 30 33
15. Tuzlaspor 30 32
16. Adanaspor 30 32
17. Altay 30 15
18. Giresunspor 30 7
Takımlar O P
1. M.City 32 73
2. Arsenal 32 71
3. Liverpool 32 71
4. Aston Villa 33 63
5. Tottenham 32 60
6. Newcastle 32 50
7. M. United 32 50
8. West Ham United 33 48
9. Chelsea 31 47
10. Brighton 32 44
11. Wolves 32 43
12. Fulham 33 42
13. Bournemouth 32 42
14. Crystal Palace 32 33
15. Brentford 33 32
16. Everton 32 27
17. Nottingham Forest 33 26
18. Luton Town 33 25
19. Burnley 33 20
20. Sheffield United 32 16
Takımlar O P
1. Real Madrid 31 78
2. Barcelona 31 70
3. Girona 31 65
4. Atletico Madrid 31 61
5. Athletic Bilbao 31 57
6. Real Sociedad 31 50
7. Valencia 31 47
8. Real Betis 31 45
9. Villarreal 31 39
10. Getafe 31 39
11. Osasuna 31 39
12. Las Palmas 31 37
13. Sevilla 31 34
14. Deportivo Alaves 31 32
15. Mallorca 31 31
16. Rayo Vallecano 31 31
17. Celta Vigo 31 28
18. Cadiz 31 25
19. Granada 31 17
20. Almeria 31 14